Kansai Musubu Photo
フォトグラファー川上 裕介
よくあるご質問
お願い事項
＜撮影＞
１、ロケーション撮影を予約したいのですが、雨天時の対応を教えて欲しい
→お客様のご判断にお任せいたします。
撮影プランによっては、予備日の設定や撮影の延期が可能です。
室内撮影の直前のリクエストは、お受けできない場合がございます。
２、前撮りをしたいのですが、前撮り指示書の共有は可能か
→前撮り指示書の対応可能です。
事前にメールなどで、撮影指示書をお送りください。
３、撮影小物の持ち込みは可能か
→基本的には可能です。
祇園白川など一部のロケーションは持ち込みが制限されています。
お持ち込み内容を事前にご相談いただくことがおすすめいたします。
４、成人式前撮りの際、家族も着物を着たいが対応可能か
→京都と大阪の場合、可能です。
お申し込み時に、着られたい着物の種類をお知らせ下されば、料金のご案内をさせていただきます。
５、成人式前撮りの場合、レンタルする振袖ごとに料金設定はありますか
→Kansai Musubu Photoでご用意している振袖は、一部の提携店様を除き、どれを選んでいただいても同一料金です。
振袖のランクアップによる追加料金はございません。
６、カジュアル着物撮影プランの場合、着物によって料金の変動はありますか
→当店でご用意している着物（小紋）は、どれを選んでもパートナー様との取り決めで、同一料金です。
ぜひ、気に入った着物を着られてください。
７、当店や撮影場所、衣装店に迷惑がかかるお客様だと判断した場合、撮影のご依頼をお断りいたします。
→（例）
・ご予約の際のやり取りでの乱暴な言葉づかいや限度を超えたリクエスト
・キャンセルや日程変更が連続する場合
・お客様から撮影場所への直接のご連絡
カメラマンとロケーション間で、認識の齟齬を防ぐため、お客様から撮影場所への直接のご予約はお断りしています。
・当店にて、着物レンタル店やロケーション手配後、内容確認のメールをお送りしていますが、ご返事いただけない場合
８、成人式前撮り・後撮りの場合、ロケ撮影後に家族だけで散策しても良いか
→大丈夫です。
返却時間まで、観光を楽しんでいただいたり、大切な方に着物姿を見ていただくことが可能です。
９、撮影場所に駐車場はあるか
→お客様ご自身でのご確認をお願いいたします。
撮影の際に駐車場の空きが確約できないためです。
１０、rawデータの納品
→当店ではrawデータの納品は行っておりません。
rawデータは完成したデータでは無いため、オプション対応での納品対応も行っておりません。
＜再納品について＞
再納品は有償で対応しております。
・ダウンロード期限内にダウンロードをされなかった場合
・誤ってデータを消去した場合
・データを保管していたデバイスの故障 など
再納品は、お支払い頂いた料金の50%を銀行振込いただき、お振込が確認できた時点で行います。
尚、データは撮影から1年間保管しており、それ以降は再納品不可となります。
＜当webサイトについて＞
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